Поддержка

Опишите, что происходит, и приложите отчёт диагностики. Он поможет разобраться в проблеме.

Остались вопросы — напишите на support@typescreen.app

Как отправить отчёт

В TypeScreen на iPad откройте «Помощь» → «Диагностика» и нажмите «Поделиться отчётом». В отчёте — модели устройств, версии системы и приложения, итоги последних сеансов и журнал. Вы отправляете отчёт сами. Приложение не отправляет его автоматически.

На iPad нет изображения

Экран ожидания показывает шаги подключения. Проверьте по порядку:

1. Кабель USB‑C подключён и к iPad, и к консоли.
2. iPad разблокирован. Если он спросил «Доверять этому компьютеру?», нажмите «Доверять».
3. Консоль в игровом режиме: в режиме рабочего стола TypeScreen не работает.
4. TypeScreen установлен на консоли. На iPad откройте «Помощь» и нажмите «Проверить». Приложение покажет, установлен ли TypeScreen и работает ли его служба.

iPad не находит консоль при установке

• На консоли включён режим разработчика.
• iPad и консоль подключены к одной сети Wi‑Fi.
• На iPad для TypeScreen разрешён доступ к локальной сети: «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Локальная сеть».

Частые вопросы

Почему не по Wi-Fi? TypeScreen передаёт изображение только по кабелю. Wi‑Fi нужен один раз — чтобы установить TypeScreen на консоль.

Есть ли звук на iPad? Нет. Звук остаётся на консоли.

Можно ли управлять касаниями? Нет. iPad работает как экран, а управление остаётся на консоли.

Какие консоли подходят? Steam Deck и другие портативные консоли со SteamOS в игровом режиме — например, ROG Ally или Legion Go.