サポート

何が起きているかを説明して、診断レポートを添付してください。問題の把握に役立ちます。

ご不明な点は、メールでお問い合わせください: support@typescreen.app

レポートの送り方

iPadのTypeScreenで「Help」→「Diagnostics」を開き、「Share Report」をタップします。レポートには、デバイスのモデル、システムとアプリのバージョン、最近のセッションの概要、ログが含まれます。レポートはご自身で送信します。アプリが自動的に送信することはありません。

iPadに映像が表示されない

待機画面に接続の手順が表示されます。次の順に確認してください。

  1. USB‑CケーブルがiPadと携帯型ゲーミングPCの両方につながっている。
  2. iPadのロックが解除されている。「このコンピュータを信頼しますか?」と表示されたら、「信頼」をタップします。
  3. 携帯型ゲーミングPCがゲームモードになっている。TypeScreenはデスクトップモードでは動作しません。
  4. 携帯型ゲーミングPCにTypeScreenがインストールされている。iPadで「Help」を開いて「Check」をタップすると、TypeScreenがインストールされているか、そのサービスが動作しているかが表示されます。

インストール中にiPadが携帯型ゲーミングPCを見つけられない

  • 携帯型ゲーミングPCで開発者モードが有効になっている。
  • iPadと携帯型ゲーミングPCが同じWi‑Fiネットワークにつながっている。
  • iPadで、TypeScreenにローカルネットワークの使用が許可されている:「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「ローカルネットワーク」。

携帯型ゲーミングPCのリモートアクセスをオフにする

iPadとペアリングすると、携帯型ゲーミングPCのリモートアクセスがオンになります。iPadはこれを使って、TypeScreenのインストールとアップデートを行います。TypeScreenを削除しても、リモートアクセスはオンのまま残ります。ほかに使う予定がなければ、オフにしてください。

  1. Steamの「電源」メニューで「デスクトップに切り替え」を選び、携帯型ゲーミングPCをデスクトップモードにします。
  2. ターミナルアプリのKonsoleを開き、sudo systemctl disable --now sshd を実行します。ユーザー deck のパスワードを求められます。パスワードを設定していない場合は、先に passwd で設定してください。
  3. 開発者モードをオフにするには、ゲームモードに戻ってSteam →「設定」→「システム」を開き、「開発者モードを有効化」をオフにします。

iPadからTypeScreenをもう一度インストールすると、ペアリングによってリモートアクセスが再びオンになります。

よくある質問

Wi‑Fiで使えないのはなぜですか? TypeScreenは、映像をケーブルだけで送ります。Wi‑Fiが必要なのは、携帯型ゲーミングPCにTypeScreenをインストールするときの1回だけです。

iPadから音は出ますか? いいえ。音声は携帯型ゲーミングPCから出ます。

タッチで操作できますか? いいえ。iPadは画面として働き、操作は携帯型ゲーミングPCで行います。

どの携帯型ゲーミングPCで使えますか? Steam Deckのほか、ROG AllyやLegion Goなど、SteamOSをゲームモードで使っている携帯型ゲーミングPCで使えます。