Support

Beschreibe, was passiert, und hänge einen Diagnosebericht an. Er hilft uns, das Problem zu verstehen.

Noch Fragen? Schreib uns an support@typescreen.app

So schickst du einen Bericht

Öffne in TypeScreen auf dem iPad „Help“ → „Diagnostics“ und tippe auf „Share Report“. Der Bericht enthält die Gerätemodelle, die System- und App-Versionen, Zusammenfassungen der letzten Sitzungen und das Protokoll. Du schickst den Bericht selbst, die App sendet ihn nicht automatisch.

Kein Bild auf dem iPad

Der Wartebildschirm zeigt die Schritte zum Verbinden. Prüfe sie der Reihe nach:

1. Das USB‑C-Kabel steckt im iPad und im Handheld.
2. Das iPad ist entsperrt. Wenn es „Diesem Computer vertrauen?“ fragt, tippe auf „Vertrauen“.
3. Der Handheld ist im Spielmodus: Im Desktop-Modus funktioniert TypeScreen nicht.
4. TypeScreen ist auf dem Handheld installiert. Öffne auf dem iPad „Help“ und tippe auf „Check“. Die App zeigt, ob TypeScreen installiert ist und sein Dienst läuft.

Das iPad findet den Handheld bei der Installation nicht

• Auf dem Handheld ist der Entwicklermodus aktiviert.
• iPad und Handheld sind im selben WLAN.
• TypeScreen darf auf dem iPad das lokale Netzwerk nutzen: „Einstellungen“ → „Datenschutz & Sicherheit“ → „Lokales Netzwerk“.

Fernzugriff auf dem Handheld ausschalten

Die Kopplung mit dem iPad schaltet den Fernzugriff auf deinen Handheld ein: Darüber installiert und aktualisiert das iPad TypeScreen. Der Fernzugriff bleibt auch nach dem Entfernen von TypeScreen aktiv. Wenn du ihn sonst nicht brauchst, schalte ihn aus:

1. Wechsle über „Ein/Aus“ im Steam-Menü in den Desktop-Modus.
2. Öffne die Terminal-App Konsole und führe sudo systemctl disable --now sshd aus. Der Befehl fragt nach dem Passwort des Benutzers deck; falls du noch keins festgelegt hast, lege es zuerst mit passwd fest.
3. Um den Entwicklermodus auszuschalten, kehre in den Spielmodus zurück, öffne Steam → „Einstellungen“ → „System“ und schalte „Entwicklermodus aktivieren“ aus.

Wenn du TypeScreen später wieder vom iPad aus installierst, schaltet die Kopplung den Fernzugriff erneut ein.

Häufige Fragen

Warum nicht über WLAN? TypeScreen überträgt das Bild nur über das Kabel. WLAN brauchst du ein einziges Mal – für die Installation von TypeScreen auf dem Handheld.

Kommt der Ton aus dem iPad? Nein. Der Ton bleibt am Handheld.

Kann ich per Touch steuern? Nein. Das iPad dient als Bildschirm, gesteuert wird am Handheld.

Welche Handhelds funktionieren? Steam Deck und andere Handhelds mit SteamOS im Spielmodus, etwa ROG Ally oder Legion Go.